Última actualización: 13 de enero de 2026
En Rivaida™ nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos al interactuar con nuestra tienda.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales proporcionados directamente por el usuario durante el proceso de compra o registro, tales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de entrega
También podemos recopilar información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación dentro del sitio.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y coordinar envíos
- Enviar notificaciones relacionadas con tu compra
- Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio
- Atender solicitudes de soporte
3. Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal. Rivaida™ no vende ni cede datos personales a terceros. El acceso está limitado únicamente al personal autorizado para fines operativos.
4. Uso de Servicios de Terceros
Algunas funciones del sitio, como pagos y envíos, pueden ser gestionadas por terceros confiables (pasarelas de pago y transportadoras), los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y recordar preferencias del usuario. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo deseas.
6. Derechos del Usuario
El usuario puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales enviando una solicitud a nuestro correo de contacto.
7. Modificaciones
Rivaida™ se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad de tus datos, puedes escribirnos a:
info@rivaida.com